第二章 上门
第二天,石小磊正点来到了公司。正好大家都在,关浩来到石小磊身旁道:“今天正好要去客户那里培训,你跟着我去学习一下。”
“好!”石小磊点头道。
上门是一个什么感觉呢?石小磊心里有一种憧憬的状态,能去外面看看不一样的世界了,看看有什么不同。
装好两台机器,石小磊拎着它们,和关浩一起出了门。
先是来到了公交车站,关浩拿出了硬币道:“小磊,以后上门的车费也是公司报销的,你可以记一下,等写的差不多就报销一次。”
“哦,好的!”石小磊也是答应着,不知道这是要去那儿,只有关哥这个他的领导知道,他也不好意思去问,走到那儿是那儿吧。
车子走了好远,好像往城北的方向去的,接着又换乘了一趟公交车才算到了,路上用了两个小时。
S市真大呀,平时石小磊上学的时候也没事的骑车瞎逛,大大的城市总有些地方不知不觉的吸引着他。这份工作好处就是他可以免费的在城市中游荡,有着很高的自由度。
想着事情的石小磊,不知道已经到了客户那里。两人下车之后,望眼去正停在一家工厂的前面,那工厂也说不上太大,两人走进大门,问了一下门卫就找到了人事部。
这些都是关浩先跟客户联系好的,来了之后找谁,之后也有人接待着。来人是个小伙,是这里的人事主管,他给两人倒了茶水,之后便进入正题。
关浩道:“您这里是谁管理考勤的事?”
那人答道:“我这里公司不算大,所以很多事还得我管理,要不然上考勤机干嘛?!”
“哦,那好。我现在就培训你。首先,得有一台电脑。”关浩道。
“电脑,有啊。”说着便带着两人走向一台电脑前。
关浩从机器盒子里取出软件关盘,放到电脑的关驱里。“我现在是安装软件,安装软件很简单,只要运行里边的安装程序,然后按照提示,点下步就行了,不过软件不要安到C盘。”关浩一边说一边看着那人事主管和石小磊,他这一次同时培训两个人,一个是客户,一个是自己的手下。这样的好处就是,给石小磊做出一个样版来,以后石小磊就可以按照他的方法去教学了。
接着关浩把考勤机接上电源,“现在我教你们硬件怎么用。第一步,是在考勤机上录上指纹,按菜单键,在指纹注册上按OK,每个手指按三遍。”他一边说一边演示着。当他录完之后还让客户自己做了一遍。等客户会了之后他继续往下讲。
“第一步做完之后,记下来员工们的工号,每个工号都是唯一的。在电脑软件里录入人事资料,这里把员工的姓名和公号对应在一起。这是第二步。第三步,设置上下班的时间,比如早八晚五。”
石小磊这步看得仔细了一些,毕竟刚刚毕业对于上班的概念还是不了解的。
关浩接着道:“第二步做完之后,就是第三步,排班,就是把人跟这个班次对应在一起。”
“最后一步,就是下载数据看报表了。”关浩接着道。他把考勤机通过数据线连到了电脑上,接着点着软件里的按键,数据的进度条就开始走动。
“下载完必,考勤机里的数据现在就进入了电脑。打开表点一个刷新就能看见了。在这里有日报表还有月报表,客户可以根据自己的情况选择看相应的报表。”培训完毕,看似很难的操作被关浩分成了四步,相当的的便于理解。
客户也相当的满意,听的很明白。相当就点钱把钱给了关浩。
石小磊也明白了大部分,不过也有些地方没有搞清楚是作什么用的。不过没关系客户明白就行,他可以回去再研究。
从那家工厂离开后,石小磊看了一下时间,前后不到一个小时,一家的培训就结束了,不过路上用了两个小时的时间,也快到中午了。
关浩也看一个表,便对石小磊道:“快到中午了,我们就近找个地方吃点饭吧,完事再去下一个地方,我请你。”
石小磊也是默默的点了点头,他们当初定的是午饭自己解决,不过和领导出来那里用自己花钱呢。
就近到了一家餐馆点了两个菜,两碗米饭,两个人边吃边聊。
关浩先开始道:“学的怎么样,还能接受这样的工作吗?”
“挺好的,就是有的地方没明白。”石小磊回道。
“没关系,慢慢就会了。”
午饭过后,他们两人去了下一地点。还好离这里不算远。
这里是一家洗浴中心。管事的是这里的老板娘,四十左右的年纪,看样子跟本不会电脑。
培训的事还是落到了关浩身上,他开始了工作,只不过这次讲的很细。但是那个老板娘还是一副不置可否的样子,看来是没有理解。关浩有些急了,这样以来学习一天也是她啊,不行啊,得想想办法。就对那老板娘道:“你这里有没有懂电脑的小伙啊,我可以先交给他,小孩子学习快,以后这样的工作可以交给手下的人来做,不用亲自去做啊。”
老板娘想了想,仿佛有了主意。“哦,对了,我儿子在这儿呢,先教他吧!”
关浩脸上浮现了一抹喜色。
等了一小会儿,一个小伙子过来了。关浩刚要开始,就来了一个电话,先接了电话,等了一小会儿还不见撂电话。小伙着急了,便问石小磊,他并不知道,石小磊没有经验。
不过石小磊似乎也没有拒绝,这是个锻炼的好机会,有个上午的经验,石小磊也照猫画虎的开始讲起来。刚开始还行,一步一步的照搬,等到了班次那个地方,石小磊也不是很明白,只得往下硬讲。凭着那时的记忆。
还好,那四步在石小磊的口中讲完了,讲的他都不明白自己说的是什么,因为他还没理解透。等道讲完之后,看关浩那边也撂了电话。这第二次培训完全是石小磊独自完成。
还好那小伙好像自己完全领会了,也没问什么问题,这样石小磊的心完全放下了。如果要问什么连他都不知道的问题,不知自己如何回答。也不能承认自己在这方法还是个菜鸟,那样一下子会在客户面前失去威信。
还好这一次就让他瞒混过关。
两个人完成了一天的上门,往回走,在车上关浩对石小磊道:“今天的上门完成的很好,这是一个很好的开始,以后慢慢熟练就好了。在上门中可能遇到各种问题,像今天那个老板娘一样,她跟本连电脑都不懂,教起她来就很麻烦,而且浪费时间。一天的时间可能去三个上门,因为她一个可以一天就只能上一个门,那样的损失多大啊。”
“这样的问题多的是,比如,在公司检测机器,都正常,可能到客户那里都不正常了,可以多带一台机器去。比如,客户电脑没光驱,这样就可以自己准备个U盘,把能用到的软件拷贝到U盘里,这样可以减少不必要的麻烦。你可以准备一个背包,把可以用到的配件放包里一些,还有工具,以备不时之需。”
听到这里石小磊点头答应。
“还有几个小时,我们回公司,还有几件货要发。”关浩道。
这回他们就回到公司,准备货,然后发货。一天的时间又这么结束了。
石小磊又感到充实了许多,又学会了很多的东西。
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